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Bitcoin, Bitcoin Cash, Bitcoin SV, Cardano (ADA), Dogecoin, Ethereum, Voyager Token (VGX), Litecoin, Nano, OmiseGo, Paxos Standard Token, Polkadot, Stellar, Solana, Qtum, Tron, TrueUSD, USD coin, Tether ERC-20, USDTTRC20, Aave, Binance chain(BEP2), Binance Smart Chain(BEP20), Chainlink, Polygon
Coinify is not available in the U.S. for Connecticut, New York. It is also not available in Russia and Crimea (UA)



Akzeptierte Kryptowährungen sind:
Bitcoin, Bitcoin Cash, Bitcoin SV, Cardano (ADA), Dogecoin, Ethereum, Voyager Token (VGX), Litecoin, Nano, OmiseGo, Paxos Standard Token, Polkadot, Stellar, Solana, Qtum, Tron, TrueUSD, USD coin, Tether ERC-20, USDTTRC20, Aave, Binance chain(BEP2), Binance Smart Chain(BEP20), Chainlink, Polygon
Coinify ist in den USA nicht verfügbar für Connecticut, New York. Es ist auch in Russland und Krim (UA) nicht verfügbar.
2. Die Einkaufstasche zeigt den Gesamtbetrag in der Landeswährung (z.B. EUR) an;
3. Während des Checkouts können Sie als Zahlungsmethode „Kryptowährung“ auswählen:
- Ihre Bestellung wird mit dem Zahlungsstatus UNBEZAHLT erstellt;
- Sie werden zur Zahlungsseite von Coinify weitergeleitet, wo Sie die Kryptowährung auswählen können (siehe oben akzeptierte Kryptos).
- Die Bestellung muss innerhalb von 15 Minuten in Krypto aufgegeben werden.
- Sie werden zur Erfolgs-/Fehlerseite plein.com weitergeleitet
Wir aktualisieren den Kryptowährungsaustausch alle 20 Minuten.
Wenn der Gesamtzahlungsbetrag mehr als 20.000 Euro beträgt, werden wir (wie nach internationalem Recht gefordert) um folgende Informationen bitten:
- Beschreibung von Hintergrund und Zweck der Zahlung;
- KYC-Informationen (gültiger amtlicher Ausweis);
- Quelle der Bitcoin-Dokumentation – (bezieht sich auf den Kaufbeleg, der zeigt, wer die Bitcoins gekauft hat (Name und Bitcoinadresse), wann und wo die Bitcoins gekauft wurden und wie die Bitcoins bezahlt wurden. Dies kann in Form eines Screenshots/ PDF/E-Mail-Bestätigung .
Sie müssen diese Informationen über einen speziellen Link hochladen, den wir Ihnen zusenden.
Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um das Rückgabeverfahren erfolgreich abzuschließen:
WIE MELDE ICH MEINE RÜCKGABE AN?
1. Gehen Sie über diesen Link auf das Rücksendeformular und klicken Sie auf RÜCKGABE ANFORDERN
2. Geben Sie Ihre Bestell-ID und E-Mail-Adresse ein und wählen Sie "Rücksendung bearbeiten". Nun werden Sie auf die Seite mit allen Informationen zu Ihrer Bestellung weitergeleitet.
3. Wählen Sie das Produkt aus der Liste, das Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.
4. Wählen Sie den Grund für Ihre Rückgabe.
5. Wählen Sie, ob Sie den Umtausch oder die Rückgabe der Ware registrieren möchten.
Umtausch - Wenn Sie diese Option gewählt haben, geben Sie bitte unten an, für welche Größe Sie Ihr Produkt umtauschen möchten. Falls der gewünschte Artikel verfügbar ist, werden wir ihn sofort in unserem System für Sie reservieren. Wenn das Produkt nicht umgetauscht werden kann, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und Ihnen das Geld zurückerstatten.
Rücksendung von Waren - Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Produkt zurückzusenden, wählen Sie bitte aus, auf welche Weise wir Ihnen das Geld zurückerstatten sollen: per Banküberweisung oder mit einer Ladengutschrift* in dem Betrag und in der Währung, die auf der Website, auf der Sie das Produkt gekauft haben, als Preis angegeben waren.
*Der Gutschein ist ein Jahr lang gültig. Sie können ihn verwenden, wenn Sie eine neue Bestellung in unserem Online Shop aufgeben.
6. Sie erhalten umgehend eine Rücksendebestätigung per E-Mail und innerhalb von 48 Stunden das Rücksendeetikett. Bitte drucken Sie dieses aus und legen es dem Paket bei. Bringen Sie das Paket dann zum nächstgelegenen UPS/DHL-Zentrum.
7. Sobald das Paket mit der Rücksendung bei uns eintrifft und bearbeitet wird, überweisen wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 bis 30 Tagen auf Ihr Konto zurück oder senden Ihnen im Falle eines Umtausches innerhalb desselben Zeitrahmens einen neuen Artikel zu.