Modalités de paiement

Carte de crédit

Les informations sur la carte de crédit (numéro de la carte, date d'expiration, etc.) sont transmises automatiquement à travers un système sécurisé chiffré au Paymaster sans que Philipp Plein International AG ou toute autre tiers aient quelque accès que ce soit à ces données. Même dans le cas d'un remboursement éventuel, la totalité des informations de la carte de crédit ne peut pas être connue. C'est la raison pour laquelle un remboursement est possible uniquement sur la carte avec laquelle l'achat a été fait à l'origine. Les informations financières liées aux transactions de la carte de crédit (numéro de la carte, date d'expiration, etc.) sont automatiquement transmises à travers un message chiffré sans que Philipp Plein International AG ou toute autre tiers aient quelque accès que ce soit à ces données. Exception faite du remboursement pour les retours éventuels, ces informations ne seront jamais plus divulguées.

 

Veuillez noter que le compte de la carte de crédit estdirectement débité mais le paiement est sous la surveillance de notre fournisseur de service. Nous ne sommes pas autorisés à expédier la commande avant d'avoir vérifié votre paiement.

 

Veuillez également noter qu'en cas de règlement par carte de crédit, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison doivent être soit dans un pays de l'UE soit dans un pays hors de l'UE.

 

Sécurité en ligne

www.plein.com utilise le logiciel de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Il s'agit d'un système de cryptographie asymétrique sur l'Internet qui protège les informations de votre carte de crédit contre l'espionnage et la manipulation lorsque les données de votre carte de crédit sont transmises. Il est donc impossible pour un individu non autorisé de lire ces informations lorsqu'elles sont transmises sur l'Internet.

Paypal

Avec PayPal, lorsque vous sélectionnez cette option au moment de la validation de votre commande, vous serez redirigé vers le site de PayPal pour vous connecter et vérifier le montant avant de cliquer sur le bouton "payer maintenant". Une fois la transaction effectuée, vous serez redirigé vers le site de plein.com.

 

Veuillez noter qu'en cas de paiements avec PayPal, nous sommes tenus d'envoyer les commandes à l'adresse PayPal. C'est pourquoi vous devez vous assurer que l'adresse de livraison

et l'adresse PayPal  soient bien les mêmes ; dans le cas contraire, nous devrons annuler votre commande.

Paiement à la livraison

En choisissant le paiement à la livraison, vous paierez le montant de vos achats en liquide directement au livreur UPS lors de la remise du colis.

Veuillez noter que ce mode de paiement n'est valable que dans certains pays. Veuillez également noter que, selon le pays d'où vous passez votre commande.

 

Plus d'informations

Virement bancaire

Veuillez contacter notre service client si vous souhaitez utiliser ce mode de paiement.

Crypto

Une crypto-monnaie est une monnaie numérique sécurisée par la cryptographie, ce qui la rend presque impossible à contrefaire ou à dépenser deux fois.

Nous acceptons les paiements dans 24 crypto-monnaies différentes pour les achats effectués dans certains pays dans nos boutiques et sur plein.com

 

Les crypto-monnaies acceptées sont:

  • - Bitcoin
  • - Bitcoin Cash
  • - Bitcoin SV
  • - Cardano (ADA)
  • - Dogecoin
  • - Ethereum
  • - Voyager Token (VGX)
  • - Litecoin
  • - Nano
  • - OmiseGo
  • - Paxos Standard Token
  • - Polkadot
  • - Stellar
  • - Solana
  • - Qtum
  • - Tron
  • - TrueUSD
  • - USD coin
  • - Tether ERC-20
  • - Aave
  • - Binance chain(BEP2)
  • - Binance Smart Chain(BEP20)
  • - Chainlink
  • - Polygon

 

Les paiements en crypto-monnaies sont bloqués dans les États américains suivants : Connecticut, New York. Le paiement en crypto-monnaie n'est pas non plus disponible en Russie et en Crimée.

 

Comment payer avec des cryptos?

 

  • 1) Sélectionnez vos articles PHILIPP PLEIN préférés et ajoutez-les dans le panier;
  • 2) Le panier indique le montant total exprimé dans la monnaie locale (p.e. : EUR);
  • 3) Pendant le paiement, vous pouvez sélectionner "cryptocurrency" comme méthode de paiement.

 

· Votre commande sera créée avec le statut de paiement UNPAID;

· Vous serez redirigé vers la page de paiement de Coinify où vous pourrez choisir la crypto-monnaie (voir les cryptos acceptées ci-dessus).

· La commande doit être passé en crypto au cours des 15 minutes suivantes.

· Vous serez redirigé vers la page succès/échec plein.com

 

Nous mettons à jour la bourse de crypto-monnaies toutes les 20 minutes.

 

Si le montant total du paiement est supérieur à 20 000 euros, nous demanderons (comme l'exige la loi internationale) les informations suivantes:

 

  • • Description du contexte et de l'objectif du paiement;
  • • Informations KYC (pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement);
  • • Source de la documentation sur les bitcoins - (il s'agit du reçu d'achat qui indique qui a acheté les bitcoins (nom et adresse Bitcoin), quand et où les bitcoins ont été achetés et comment les bitcoins ont été payés. Il peut s'agir d'une capture d'écran, d'un document PDF ou d'une confirmation par courrier électronique.

 

Vous devrez télécharger ces informations à l'aide d'un lien spécial que nous vous enverrons.

Klarna Pay Later

La méthode "Buy Now, Pay Later" (BNPL) est un type de financement à court terme qui permet aux consommateurs de faire des achats et de les payer à une date ultérieure. Si vous choisissez de payer avec cette méthode, vous ne paierez en plusieurs versements qu'après avoir reçu votre commande. Veuillez noter que notre prestataire de paiement est une entité indépendante. En cas de questions, veuillez contacter le service clientèle de notre prestataire.