Modalités de paiement

Carte de crédit

Les informations sur la carte de crédit (numéro de la carte, date d'expiration, etc.) sont transmises automatiquement à travers un système sécurisé chiffré au Paymaster sans que Philipp Plein International AG ou toute autre tiers aient quelque accès que ce soit à ces données. Même dans le cas d'un remboursement éventuel, la totalité des informations de la carte de crédit ne peut pas être connue. C'est la raison pour laquelle un remboursement est possible uniquement sur la carte avec laquelle l'achat a été fait à l'origine. Les informations financières liées aux transactions de la carte de crédit (numéro de la carte, date d'expiration, etc.) sont automatiquement transmises à travers un message chiffré sans que Philipp Plein International AG ou toute autre tiers aient quelque accès que ce soit à ces données. Exception faite du remboursement pour les retours éventuels, ces informations ne seront jamais plus divulguées.

 

Veuillez noter que le compte de la carte de crédit estdirectement débité mais le paiement est sous la surveillance de notre fournisseur de service. Nous ne sommes pas autorisés à expédier la commande avant d'avoir vérifié votre paiement.

 

Veuillez également noter qu'en cas de règlement par carte de crédit, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison doivent être soit dans un pays de l'UE soit dans un pays hors de l'UE.

 

Sécurité en ligne

www.plein.com utilise le logiciel de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Il s'agit d'un système de cryptographie asymétrique sur l'Internet qui protège les informations de votre carte de crédit contre l'espionnage et la manipulation lorsque les données de votre carte de crédit sont transmises. Il est donc impossible pour un individu non autorisé de lire ces informations lorsqu'elles sont transmises sur l'Internet.

Paypal

Avec PayPal, lorsque vous sélectionnez cette option au moment de la validation de votre commande, vous serez redirigé vers le site de PayPal pour vous connecter et vérifier le montant avant de cliquer sur le bouton "payer maintenant". Une fois la transaction effectuée, vous serez redirigé vers le site de plein.com.

 

Veuillez noter qu'en cas de paiements avec PayPal, nous sommes tenus d'envoyer les commandes à l'adresse PayPal. C'est pourquoi vous devez vous assurer que l'adresse de livraison

et l'adresse PayPal  soient bien les mêmes ; dans le cas contraire, nous devrons annuler votre commande.

Paiement à la livraison

En choisissant le paiement à la livraison, vous paierez le montant de vos achats en liquide directement au livreur UPS lors de la remise du colis.

Veuillez noter que ce mode de paiement n'est valable que dans certains pays. Veuillez également noter que, selon le pays d'où vous passez votre commande, vous ne pourrez pas payer un montant supérieur à 3700 euros.

Facture Klarna

En cas de paiements Klarna, vous avez 14 jours à compter du moment où vous recevez la facture pour effectuer le paiement.

Veuillez noter que si vous souhaitez retourner un des articles de votre commande, le montant correspondant sera déduit de votre facture. Dans le cas où vous retourneriez la totalité de la commande, le montant correspondant sera également déduit de la facture. Veuillez noter que les frais d'envoi ne seront pas déduits et qu'ils devront être réglés dans les deux cas.

Dans le cas où le montant total aurait déjà été payé au moment du retour, votre argent vous sera remboursé. Dans ce cas également, les frais d'envoi ne seront pas remboursés.

Veuillez noter que ce mode de paiement n'est valable que dans certains pays.

Sofort Banking

Avec le paiement Sofort Banking, vous devrez sélectionner votre pays et, grâce au code aléatoire généré par la banque, vous devrez également choisir la banque qui effectuera le virement. Vous serez ensuite redirigé dans la section d'authentification du formulaire de paiement sécurisé de Sofort banking. Merci de vous authentifier avec vos coordonnées bancaires. Les informations seront transmises à votre banque sous une forme chiffrée et un code de confirmation vous sera demandé. Un code de confirmation ne peut être utilisé qu'une seule fois et ne peut pas être inséré une deuxième fois pour des raisons de sécurité. Vous recevrez ensuite un récapitulatif de votre virement dans l'e-mail de confirmation de votre commande de la part de notre boutique en ligne. Vous aurez ainsi toutes les informations concernant votre achat dans un seul endroit.

Veuillez noter que ce mode de paiement n'est valable que dans certains pays.

Ideal

En choisissant iDEAL comme moyen de paiement, vous devrez sélectionner votre banque et vous serez redirigé vers le service de virement en ligne proposé par votre banque auquel vous vous connecterez de la manière dont vous êtes habitué. Les détails du paiement sont déjà remplis et il ne vous reste plus qu'à approuver ce paiement. Vous recevrez une confirmation immédiate de la part de votre banque. Veuillez noter que ce mode de paiement n'est valable que dans certains pays.

Virement bancaire

Veuillez contacter notre service client si vous souhaitez utiliser ce mode de paiement.